Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysninger behandles når du besøker nettstedet eller tar kontakt med virksomheten.

Behandlingsansvarlig

Virksomhet: [BEDRIFTSNAVN]
Organisasjonsnummer: [ORGNR]
E-post: [E-POST]
Nettsted: [DOMENE]

Virksomheten er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom nettstedet.

Hvilke personopplysninger behandles?

Når du bruker nettstedet, kan virksomheten behandle opplysninger du selv oppgir, for eksempel:

• navn
• telefonnummer
• e-postadresse
• innholdet i en henvendelse eller et kontaktskjema

Nettstedet kan også behandle tekniske opplysninger som er nødvendige for drift og sikkerhet, for eksempel IP-adresse, tidspunkt for besøk, nettleser- og enhetsinformasjon og tekniske logger.

Kontaktskjema og henvendelser

Opplysninger som sendes gjennom kontaktskjemaet brukes for å motta, behandle og besvare henvendelsen.

Behandlingen skjer når det er nødvendig for å følge opp en forespørsel før eventuell avtaleinngåelse, eller på grunnlag av virksomhetens berettigede interesse i å kunne kommunisere med personer som tar kontakt.

Opplysningene sendes til virksomhetens e-post og kan behandles av tekniske leverandører som brukes for hosting, e-postlevering, drift og sikkerhet.

Drift, sikkerhet og beskyttelse mot misbruk

Tekniske opplysninger kan behandles for å:

• sikre stabil og sikker drift av nettstedet
• oppdage og forhindre spam, automatiserte henvendelser og misbruk
• feilsøke tekniske problemer
• beskytte nettstedet mot uautorisert tilgang og angrep

Nettstedet kan bruke eksterne tjenester for sikkerhet og spam-beskyttelse, herunder automatiserte løsninger som vurderer om aktivitet kommer fra mennesker eller automatiserte systemer.

Analyse og digital markedsføring

Nettstedet kan være konfigurert for bruk av analyse- og markedsføringsverktøy.

Dersom slike verktøy er aktivert, kan opplysninger om hvordan nettstedet brukes behandles for å måle trafikk, forstå bruk av nettstedet, evaluere markedsføring og vise eller måle digitale annonser.

Der bruk av slike teknologier krever samtykke, aktiveres de først etter at brukeren har gjort et valg i nettstedets samtykkeløsning.

Dersom analyse- eller markedsføringsverktøy ikke er aktivert, samles det ikke inn opplysninger til disse formålene gjennom slike verktøy.

Mer informasjon om informasjonskapsler og eventuelle sporingsverktøy finnes i nettstedets cookie-erklæring.

Hvem kan motta personopplysninger?

Virksomheten kan benytte eksterne leverandører som er nødvendige for å drive nettstedet. Dette kan blant annet være leverandører av:

• webhotell og teknisk infrastruktur
• nettsidedrift og vedlikehold
• e-post og levering av kontaktskjema
• sikkerhet, spam-beskyttelse og backup
• analyse og digital markedsføring dersom slike tjenester er aktivert

Leverandører som behandler personopplysninger på vegne av virksomheten skal bare behandle opplysningene i samsvar med avtale og gjeldende personvernregelverk.

Dersom personopplysninger behandles eller overføres utenfor EØS, skal dette skje på grunnlag av et gyldig overføringsgrunnlag etter personvernregelverket.

Hvor lenge lagres opplysningene?

Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger fra henvendelser kan beholdes så lenge det er nødvendig for å behandle forespørselen, følge opp et eventuelt kundeforhold eller oppfylle rettslige forpliktelser.

Tekniske opplysninger og sikkerhetslogger beholdes bare så lenge de er nødvendige for drift, feilsøking og sikkerhet.

Opplysninger som behandles på grunnlag av samtykke behandles frem til samtykket trekkes tilbake eller opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet.

Dine rettigheter

Etter personvernregelverket kan du, når vilkårene er oppfylt, ha rett til å:

• få informasjon om hvilke personopplysninger som behandles om deg
• be om innsyn i opplysningene
• få uriktige opplysninger rettet
• be om sletting av opplysninger
• be om begrensning av behandlingen
• protestere mot enkelte former for behandling
• få utlevert enkelte opplysninger i et strukturert format
• trekke tilbake et samtykke

Dersom behandlingen bygger på samtykke, kan samtykket trekkes tilbake når som helst.

Henvendelser om personvern kan sendes til e-postadressen oppgitt øverst på denne siden.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysninger er i strid med personvernregelverket.

Endringer i personvernerklæringen

Personvernerklæringen kan oppdateres dersom nettstedets funksjonalitet, tjenester eller behandling av personopplysninger endres.